Indicação de amigas (member-get-member)

O programa de Indicação paga o boca a boca: sua cliente indica uma amiga, a amiga faz a primeira compra e as duas ganham crédito para usar no salão. Tudo acompanhado num funil, com regras que evitam abuso. Você abre em Marketing & Relacionamento → Indicações.

Como funciona, em 3 passos

1. 1A cliente indica a amiga — pelo link dela ou registrando na recepção.
2. 2A amiga faz a 1ª visita (fecha a primeira comanda).
3. 3As duas ganham crédito: quem indicou recebe o valor configurado, e a amiga ganha um crédito de boas-vindas. O crédito abate direto no caixa na próxima visita.

Ligar e configurar

Na tela Indicações, no card Como funciona o programa:

• Ativo/Inativo: liga ou desliga o programa.
• Crédito por amiga: quanto quem indica ganha por amiga que virar cliente.
• Boas-vindas p/ amiga: crédito que a amiga indicada ganha na 1ª compra.
• Teto por mês: máximo de recompensas por cliente no mês (trava anti-abuso).
• Exigir aprovação: se ligado, cada recompensa fica pendente até você aprovar. Desligado, o crédito é automático quando a amiga compra.
• Bônus de meta: prêmio extra ao bater marcas (ex.: na 3ª amiga, um bônus maior) — gamifica quem mais indica.

Como distribuir o convite

Abra a ficha da cliente (em Clientes) → aba Fidelidade → card Indicação de amigas. Ali você copia o link dela ou toca em Enviar no WhatsApp para mandar o convite pela instância do salão — ela repassa às amigas. O card também mostra quantas amigas ela já trouxe e quanto já ganhou.

Amiga que chega sem o link

Se a amiga chega pessoalmente, registre no cadastro: ao criar o cliente (no agendamento, na comanda ou em Clientes), preencha "Indicada por" e escolha quem trouxe. A indicação entra no funil e rende crédito do mesmo jeito.

Controle e funil

Na tela Indicações você vê o funil (Indicou → Comprou → Recompensada) e o ranking Quem mais indica. Em cada indicação dá para Recompensar, Recusar ou Bloquear (abuso). Auto-indicação e telefone repetido já são barrados automaticamente.