Avaliações e reputação
Peça avaliação no fim do atendimento, acompanhe as notas e recompense quem avalia — reputação que traz cliente novo.
Atualizado em 27 de setembro de 2026
Reputação traz cliente novo. O belezaki ajuda a pedir avaliação na hora certa — logo depois do atendimento — e a transformar clientes satisfeitas em divulgação.
Pedir avaliação
Ao fechar a comanda, aparece o Pedir avaliação: um toque em Enviar no WhatsApp manda o convite pela instância do salão, com o link de avaliação da cliente. Também dá para copiar o link. O envio é interno — não abre o WhatsApp por fora.
Acompanhar e recompensar
No console de Avaliações (em Marketing & Relacionamento) você vê as notas recebidas. É possível recompensar quem dá 5★ — por exemplo, um bombom que baixa do estoque — incentivando o hábito de avaliar.
Boas práticas
- Peça sempre, logo após o atendimento (a memória está fresca).
- Facilite: o link já leva a cliente direto para avaliar.
- Agradeça quem avalia — e responda, quando possível.
Combine com Indicação de amigas: cliente satisfeita que avalia é a mesma que indica. Reputação e boca a boca crescem juntos.